一、服務簡介

1、本中心僅受理系統技術問題,其餘教育相關之問題請與教育局聯繫(市民信箱
2、為提供更有效率的服務,各系統服務請先以Email諮詢
3、若有無法分類之系統技術問題,請統一Email至service@tn.edu.tw(僅受理系統技術問題)
4、為提供更有效率的服務,部分系統設有2個以上服務窗口可諮詢
5、詳閱教學後確認為系統問題,請提供錯誤訊息或畫面,以便判別或修正
6、系統操作或行政事務請先向學校資訊組長、人事或註冊組洽詢
7、服務時間:週一~週五上午8:00~12:00下午1:30~5:30

二、服務地點

行政業務單位聯絡方式:
臺南市永華市政中心 地址:708201 臺南市永華路二段6號7樓/電話:(06) 2991111
臺南市民治市政中心 地址:730201 臺南市新營區民治路36號/電話:(06) 6322231

資訊系統維護單位聯絡方式:
臺南市教育局資訊中心
地址:70052 臺南市中西區五妃街236 -1號/電話:( 06 ) 2130669/傳真:( 06 ) 2130668

三、業務窗口

服務項目
聯絡人
聯絡方式
一、公文傳送狀態查詢
二、訊息傳送系統
資訊中心 / 高誌健主任
1、 網路電話:69099
2、 電子郵件:tnjimgau@tn.edu.tw
一、首長請假系統
二、校長考核系統
三、校長敘獎系統
1、業務與操作諮詢:教育局人事室黃冠傑
2、程式問題:行政管理組/陳志堅組長
1、網路電話:99074
電子郵件:huangkc@tn.edu.tw
2、網路電話:69086
電子郵件:tnmax@tn.edu.tw
一、教師認證系統
二、學生認證系統
三、國中學務系統
1、行政管理組/陳志堅組長
2、校務行政組/黃婉貞組長
1、網路電話:69086
電子郵件:tnmax@tn.edu.tw
2、網路電話:69083
電子郵件:tnwjane@tn.edu.tw
一、電子郵件系統
行政管理組/陳志堅組長
網路電話:69086
電子郵件:tnmax@tn.edu.tw
一、雲端服務
二、教育局網站
三、愛課網
教學資源組/洪琮欽先生
網路電話:69088
電子郵件:simon@tn.edu.tw
一、公文管理系統
1、叡揚資訊駐點人員:張勛堯先生
2、教育局朱俐穎小姐
1、辦公電話:(06)299-1111轉8135
2、辦公電話:(06)299-1111轉8094
網路電話:99913
電子郵件:a18685@tn.edu.tw
一、國中小常態編班系統
校務行政組/楊伯川先生
網路電話:69093
電子郵件:s2368971@tn.edu.tw
一、教育局公告系統
二、學習護照系統
三、學校基本資料
四、代課人力系統
五、身障人力系統
校務行政組/郭秉鑫先生
網路電話:69082
電子郵件:aries@tn.edu.tw
一、國小學籍系統
1、海東國小陳瑞梅老師
2、校務行政組/楊伯川先生
1、網路電話:57011
2、網路電話:69093
電子郵件:s2368971@tn.edu.tw
一、國小成績系統
大橋國小王聖閔老師
辦公電話:7000818轉316013
網路電話:316013
電子郵件:sammywang@tn.edu.tw
一、國小輔導系統
1、協進國小吳嘉峻主任
2、校務行政組/楊伯川先生
1、辦公電話:(06)222-3369轉808
2、網路電話:69093
電子郵件:s2368971@tn.edu.tw
一、國中學籍系統
二、國中成績系統
三、國中免試入學系統
1、後甲國中王美惠組長
2、校務行政組/黃婉貞組長
1、辦公電話:(06)238-8118轉1023
2、網路電話:69083
電子郵件:tnwjane@tn.edu.tw
一、台南市網路連線規劃與除錯
二、防火牆管理
三、網路電話管理系統
四、學校網路故障排除諮詢
五、各校連通率與網路行為追蹤
六、各校流量監控
七、網路電話相關問題
八、VOIP查號台系統諮詢
1、網路連線組/呂政鴻組長
2、網路連線組/郭子誠先生
1、網路電話:64085
電子郵件:tnlj2357@tn.edu.tw
2、網路電話:69094
電子郵件:tzcheng@tn.edu.tw
一、台南市無線網路規劃與管理
二、Linux伺服器管理
三、自由軟體推廣學校技術支援
網路連線組/張智傑老師
電子郵件:alger@tn.edu.tw
一、資訊安全稽核規劃與執行
二、資安通報管理
三、各校弱點暨個資掃描規劃管理
四、資訊安全稽核文件管理員
五、各校弱點暨個資掃描協助
1、資訊安全組/陳文凱組長
2、資訊安全組/曾卉羽小姐
1、網路電話:64090
電子郵件:arror@tn.edu.tw
2、網路電話:69085
電子郵件:huiyu@tn.edu.tw
一、藝文活動新網站
二、台南市國教輔導團網站
三、PHP系統開發、Xoops架站
四、線上填報系統
五、議會質詢平台
六、教育局服務案件系統
七、教育局人事室投票系統
八、校網申請平台
教育行政組/吳弘凱老師
網路電話:69084
電子郵件:tad@tn.edu.tw
一、Scratch程式設計競賽平台
二、科技教育2.0
教學資源組/張瑛蘭組長
1、網路電話:69095
電子郵件:tnkawaki@tn.edu.tw
其他未歸類
1、教育行政組/吳奇穎組長
2、教育行政組/王思閔老師
3、行政管理組/莊佳雯小姐
4、行政管理組/魏嘉瑩小姐
5、行政管理組/石慶豐先生
1、網路電話:69096
電子郵件:bangbang@tn.edu.tw
2、網路電話:64082
電子郵件:hidy1019@tn.edu.tw
3、網路電話:63088
電子郵件:tammy867@tn.edu.tw
4、網路電話:64099
電子郵件:cecili@tn.edu.tw
5、網路電話:64089
電子郵件:janus@tn.edu.tw